- 连续两次订货后强制断货 不需要jamy币 要求退款！！！回复
10:37 01-29-2012
Chantal
- 如题
亲爱的会员您好：
请直接联系我们网站的在线客服申请提现就可以了。
- 为什么2012年的最近几个数据包下载后没图片等回复
09:05 01-28-2012
kingdom
- 从2012年1月28日往下，一个都没图片，分类，属性什么的，怎么都没有啊！
亲爱的会员您好：
这段时间的数据包没有问题的哦，您重新下载上传试一下呢
- 货到付款回复
11:23 01-23-2012
78495824
- 有货到付款的服务吗？
亲爱的会员您好：
jamy网是不支持货到付款的哦，我们的订单都是即时到帐的，支付宝 网银 信用卡都可以支付的
- 配送问题回复
07:07 01-20-2012
clove7984
- 子米为什么没有一个好的方法来应对这次的年关之前的配送，而是给我们一个措手不及呢？为什么最后一批货不直接转成EMS？实在是很无奈也很无语。这么多个件都不能及送达，15，16号到国内再也不动了，客人看到作为感想，问我们为什么不转顺风或EMS之类的快递。我们如何回答，别的网站都可以选择，无语。。。你们一个公告，一句道歉即可，那么我们呢？试问下淘宝网上的客服有这么好交待吗？
亲爱的会员您好：
对于圆通网站年前停止派件，未能及时将商品送到会员手中的情况，也是由于之前圆通没有通知到我们，所以即使要转快递的话也来不及了，对此jamy向广大会员表示歉意。
- 关于产地回复
02:06 01-15-2012
sharon8888
- 请问这些商品都是MADE IN Korea的吗？我看产品页面也没注明~~
亲爱的会员您好：
jamy网所有商品的产地不一定的，有韩国中国日本等国家生产，当然大部分都是韩国产，即使不是韩国产其销售权也是属于韩国官网，国内是没有的哦。
- 请问订单配送后可以修改收件地址码？回复
11:28 01-13-2012
ZhanJ
- 请问订单配送后可以修改收件地址码？
亲爱的会员您好：
这种情况亲可以联系我们的配送QQ 核实具体地址是否可以修改 哦
- 现在拍，还能准时发货吗？回复
10:02 01-13-2012
jgfld
- 想要这款 棕色 M号 http://www.thejamy.com/product/detail/ABCU00275123
亲爱的会员您好：
现在下的订单都要到年后26号才会开始备货哦
- 关于重新修改收货地址的问题回复
05:17 01-13-2012
ZhanJ
- 我想请问一下，我填的收货人地址（甘肃省嘉峪关市）现在已停止收件。我现在可以重新改一下我的收货地址吗？（重庆市主城区现在还可以收件及派送吗？）
亲爱的会员您好：
亲您可以联系一下我们的配送QQ ，看是否您的订单还可以修改地址哦。
- 訂單120109190529E74F5 已收到，但商品錯誤回复
04:03 01-13-2012
drft1978
- 訂單120109190529E74F5 已收到，但商品錯誤
訂單為中筒靴，來的商品是短靴，還請協助處理，謝謝！
亲爱的会员您好：
请及时联系我们的售后客服申请退货哦。
- 1201101946549BDD3三天还没有发货为什么回复
12:11 01-13-2012
jiajia670
- 1201101946549BDD3
亲爱的会员您好：
jamy网是韩国代购网站，一般配送时间为4~10个工作日内，不包含周末的和节假日。现在是春节特殊时期，16号是最后发货日，16号没有发货的订单都会做强断处理的。
